Je me présente

Updated: Mar 29

Avril, les bourgeons, le beau temps, le printemps. Un mois qui apporte un vent de changement pas seulement du côté de la nature, mais chez Dunk & Associés aussi.

Comme plusieurs d'entre vous le savent, Nancy a fondé Dunk & Associés en 2000, dans un petit bureau à l'arrière de sa maison, dans la région de Niagara en Ontario. Avec d’abord un seul client, l'entreprise a grandi pour devenir ce qu’elle est aujourd’hui. Une entreprise comptant plus de 3 500 clients à travers le Canada.


Après de nombreuses années à vous servir et à vous soutenir, Nancy a pris la décision de mettre en branle son projet de retraite. En décembre 2020, j'ai officiellement fait l’acquisition de Dunk & Associés et Nancy et moi avons alors élaboré un plan afin que cette transition soit la plus fluide possible pour vous, chers clients, tout en continuant à vous offrir un service hors pair.


Au tout début de la pandémie de COVID-19 en janvier 2020, Nancy a donc entamé une retraite progressive qui s’échelonnera sur 5 ans.


La plupart d’entre vous me connaissent bien et ont déjà travaillé avec moi. J’aimerais tout de même me présenter de façon plus officielle. Je suis Brian Dunk, fils de Nancy Dunk et impliqué dans l’entreprise depuis ses tout débuts. Au fil des ans, mes tâches ont été nombreuses et variées: soutien à l’interne, soutien à la clientèle, soutien technique pour finalement être nommé directeur en technologie de l'information depuis les 6 dernières années puis propriétaire de Dunk & Associés.


Tandis que l’expertise de Nancy se situe surtout en santé, sécurité et soins de santé, mon expertise se situe plutôt au niveau des systèmes technologiques et de la cybersécurité. Nos parcours sont différents, mais notre objectif est le même : vous informer, vous soutenir et vous conseiller.


Pour vous tenir au courant des nouveautés de Dunk & Associés, voici un bref récapitulatif de ce qui a été lancé en 2021 et au premier trimestre de 2022 :

  • Personnalisation de l'outil de dépistage de la COVID-19 (janvier 2021)

  • Rapports de dépistage COVID-19 (janvier 2021)

  • Nouvelle formation CCT: Prévention du harcèlement et de la violence au travail (février 2021)

  • Nouveau modèle de courriel: Rappel – Sondage disponible (février 2021)

  • Nouvel outil d'administration: Importer la lecture/signature des ressources de la bibliothèque (février 2021)

  • Nouvel outil d'administration: Importer les sondages remplis (février 2021)

  • Nouvel outil d'administration: Importer la lecture/signature des séances d’informations mensuelles (février 2021)

  • Nouvelle formation: Gestion des réclamations (mars 2021)

  • Nouvel outil d'administration: Cycle d'échéance des formations (mars 2021)

  • Nouvelle formation: Examinons la loi (juin 2021)

  • Mise à jour de la conception du menu d'administration (juin 2021)

  • Nouvelle formation: COVID-19 et la vaccination (juillet 2021)

  • Migration des serveurs vers Azure (juillet 2021)

  • Nouvelle formation: Sécurité informatique et Internet (août 2021)

  • Nouvelle formation: Formation de base sur la cybersécurité (août 2021)

  • Nouvelle formation: Formation de base sur les drones (août 2021)

  • Nouvelle formation: Étiquette du courriel (août 2021)

  • Nouvelle formation: Sensibilisation à l'hameçonnage (août 2021)

  • Nouvelle formation: Comprendre les virus, les chevaux de Troie et les vers (août 2021)

  • Nouvelle formation: Comprendre votre matériel informatique (août 2021)

  • Possibilité pour les sites d'avoir plusieurs domaines et thèmes (août 2021)

  • Nouveau modèle de courriel: Sondage ajouté (septembre 2021)

  • Nouveau modèle de courriel: Réponses au sondage (septembre 2021)

  • Nouvel outil d'administration: Télécharger une formation SCORM (octobre 2021)

  • Nouveau paramètre de configuration: Désactiver les infobulles des tests/jeux-questionnaires des formations (octobre 2021)

  • Mise à jour des pages Ajouter/Modifier un utilisateur et Mon profil (novembre 2021)

  • Nouveau modèle de courriel: Date de la prochaine révision des ressources de la bibliothèque (décembre 2021)

  • Mise à jour des outils d'assignation (profil de formations, bibliothèques, sondages et séances d’informations mensuelles) afin de permettre l’assignation d’une ressource en fonction de la date d'embauche (décembre 2021)

  • Mise à jour : Modifier le profil de formation de l'entreprise afin d’être en mesure d’assigner la formation à des utilisateurs particuliers (décembre 2021)

  • Nouvelle formation: Facultés affaiblies en milieu de travail (janvier 2022)

  • Nouvelle formation: Sensibilisation aux dangers de la silice (janvier 2022)

  • Nouvelle formation: Révision annuelle sur la sécurité (février 2022)


La première année du plan de retraite de cinq ans de Nancy est écoulée et notre engagement envers nos clients reste au cœur de nos priorités. Vous voulez discuter? N'hésitez pas à me contacter pour discuter des changements au sein de Dunk & Associés ou de toutes autres préoccupations.


Merci,


Brian Dunk

Bdunk@systems24-7.com

1-866-754-8839

Président
Dunk & Associés
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